子犬とわたし

本業？の事務仕事が立て込んでいて、預かっていたノートパソコンを放置してしまっていました。
普段は使っていないらしいとはいえ、あまり持ったままだとまずいので、再セットアップすることにしました。


とりあえず電源を投入してみたのですが、やっぱり初期設定画面が出てきてしまいます。
どうしようもないので、とりあえずチュ－トリアルにしたがって初期設定を終了させたものの、うわあ、普通になかみ全部消えてるっぽい・・・。

データ復旧用のソフトで元に戻すかと思ったのですが、激しく面倒くさかったので（こら）、使用者に確認してみたところ、データは消えちゃってても問題ないとのこと。
やった！

出張やオークションに持っていけるように、メーラーの設定とオフィス系のソフトをちょこちょこインストール。
ウィルスソフトをどうするか悩んだのですが、オークション用のソフトに干渉することがあるらしく、前も入れていなかったということだったので、今回も入れずにおきました。

後はネットの設定ですが、モバイル用にＵＳＢタイプのデータ通信専用機種（Ｌ－０２Ａ）を接続して使用していたとのこと。
ＵＳＢを差すだけで使える（ゼロインストール）と言うことだったので、試してみたところ、ドライバ類は正常にインストールされたようですが、一緒にインストールされた接続ツールで接続しようとしたところ、エラーが出て接続できません。

あれこれ調べてみたところ、気になる記事を発見！
コネクションマネージャーをインストールしないと、定額データプランで接続できないと・・・もしやと思い請求明細確認したところ、パケ代ついてる！
しかも万超えしてる！しかもしかも３台分も！
これ、気づかなかった私もまずいですが、経理も気づくべき、だよね・・・。

下記リンク先からコネクションマネージャをダウンロードし、インストール。
接続先がmoperaの定額になっていることを確認。
特に設定はいじってないのですが、普通に接続もできました。
なぜ？

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/application/service/connection_manager/windows/index.html

これで来月から通信料が少しは安くなるはず。
しかし、不親切すぎると思います。

先月３１日に対応したメール受信エラーの件ですが、自社サーバーのメールだけでなく、某大手プロバイダで契約してる分も受信できなくなってしまったということ。

仕事にならないし、電話口だけではすまなさそうな雰囲気です。
他にも新人さん用のパソコンから、共有プリンタを使えるようにして欲しいとか、モバイル用のノートパソコンがおかしいので見て欲しいという依頼があったので、高速で１時間、プチ出張して対応することになりました。


・プリンタ設定

ドライバをインストールするだけだったので、さくさくと設定できました。


・メールの送受信について

ためしに送受信してみたところ、やはりエラーが出て出来ません。
エラー番号"0x800c0133"から調べてみたところ、受信ＢＯＸの容量が２Ｇを超えると起こるようで、.dbx ファイルを初期状態に戻すとよいもよう。
まずはメールのバックアップを取ってみたところ、送受信ＢＯＸに5,000を超えるメールが・・・！
そりゃエラーになるわなぁと思いつつ、現状の.dbxファイルの拡張子を適当に変更し、OutlookExpressを再起動したところ、普通に送受信できました。

詳細は下記サポートページに

http://support.microsoft.com/kb/882580/ja

ただ、このままでは、またすぐエラーになってしまうと思われたので、メールＢＯＸの整理もお願いしました。


・モバイル用のノートパソコン

電源ＯＮにしたところ、真っ黒画面→ＢＩＯＳ起動・・・でストップしてます。
とりあえずＢＩＯＳを起動。
特に設定に怪しいところはなさそうだったので、設定そのままに再起動したらば・・・Ｗｉｎｄｏｕｓの設定を開始しますの表示が。
ええええ！？リカバリされてる？？

ちょっとすぐに対応できなさそうだったので、これは事務所にお持ち帰りしました。

メールにこの拡張子のファイルが添付されており、でも、開くことが出来ません。
メールは、エクセルで作った表を、エクセルからメール送信したものです。

調べてみたところ、画像。拡張メタ圧縮ファイル。ということなので、.emz拡張子のファイルを一旦デスクトップに保存して、ありとあらゆる画像系ソフトで開いてみたのですが、エラーが出て開きませんでした。

見れないと気になりますし、ウィルスだったら大問題です。

ネットで調べてみたところ、エクセルのメニューバーから、【挿入】→【図】→【ファイルから】でファイルがエクセルに貼り付けられ、無事見れました！

ファイルは、ただの会社ロゴ画像でした（苦笑）

つづきはこちら

送受信しても、同じメールが何通も届くばかりで、その他の送受信ができないと言う問い合わせがありました。

送信先の事務所も送信元の事務所も離れたところにあるのですが、たまたま上司の出先が送信元の近くだったので様子を見に行って下さったのですが・・・同じ内容のメールを、私と、同じ事務所内の別のパソコンに送信したところで時間切れ。
後は、送信先に電話して詳しい状況を聞いてくださいということになりました。

私のところに来たメールは、特に問題なく受信できましたし、ヘッダを確認しても、特に怪しい動きはしている形跡がありません。
送信先のパソコンかメーラーの問題かと思われたのですが、念のためサーバーの確認もしてから電話をかけることにしました。
いちおう自社のメールサーバーなので、設定を確認。
いくつかスイッチがありましたが、ぜんぶオフになっており、特別な機能は使っていないため、特に問題はなさそうです。
メールボックスには、いくつかメールは届いていましたが、同じものがいくつも保存されているわけではありませんでした。
メールは受信すればサーバーから消される設定にしているはずなので、昨日の日付のメールも残っていると言うことは、受信できていないようですし、送信元の担当者が送信ボタンを重複して押したりして、複数のメールを送りつけているわけではなさそうです。

やはり送信先のメーラーの設定っぽいので、電話をかけ、詳しい状況を聞いてみました。

・昨日から突然送受信できなくなり、同じ人から同じ内容の同じ時間に送信されたメールが届き（日報）、その後エラーのメッセージが出る。
・エラーメッセージは「サーバーエラー　サーバーのIPアドレス」
・特に設定はいじっていない。
・メールのコピーをサーバーに置く設定はしていない（確認してもらいました）ので、POP3UIDL.DBXファイルが破損しているわけではなさそう。
・メッセージルールも作成していない。
・メッセージ受信時の分割設定はしていない。

なんだこれ、八方塞り・・・と思ったのですが、サーバーエラーと言うことなので、もういっかいサーバーの確認をしてみることにしました。

メールボックスを見てて、ふと気づく。
１つだけ、やたらにファイルサイズの大きいものがあるのです。
時間を確認したところ、複数受信してしまうメールのすぐ後に届いていました。
これは毎日届くものらしいので、もしやOutlookExpressのメールボックスがめいっぱいで、受信できないのかも？と、今届いてるメールのバックアップを取り、サーバーの該当ユーザーのメールボックス内のメールをぜんぶ削除！
ためしに、この状態で送受信してもらったところ、エラーは出ませんでした。やった！

どうやら、大きすぎるサイズのファイルが受信できなくてエラーになっていたようです。

その後、受信メールボックスにも容量があるので、まめに削除や整理することをお願いし、バックアップを取っていたメールを転送したのですが、問題なく送受信できたようです。
これでたぶん、またしばらくは大丈夫だと思います。

ネットでラジオが聞けるというので、自宅では利用していました。
my事務所（倉庫ともいう）でも聞きたいなと思い、試してみましたが、ダメでした。
ガジェットのほうの対応ＯＳにLinuxはなかったので、ダメなんでしょう。
非常に残念です。

radiko.jp